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Última actualización: 31 de octubre de 2026
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En NewSet hay tolerancia cero con el contenido ofensivo y con quien se comporta de forma abusiva. Desde la propia app puedes denunciar cualquier mensaje o usuario y bloquear a quien quieras, en cualquier momento.
Revisamos todas las denuncias y actuamos en menos de 24 horas. Si prefieres escribirnos directamente, hazlo a newset@newset.app.
Puedes consultar los detalles en la sección 7 de los términos y en la sección 6 de la privacidad.
Preguntas frecuentes
¿Dónde descargo NewSet?
NewSet es gratis y está en el App Store, para iPhone y Apple Watch, y en Google Play, para móviles y tabletas Android y relojes con Wear OS. Búscala como «NewSet» en tu tienda o usa los botones de descarga de esta web.
¿En qué móviles y relojes funciona NewSet?
En iPhone con iOS 18.6 o superior y en móviles o tabletas Android con Android 8.0 o superior. En la muñeca, en el Apple Watch y en los relojes Android que llevan Wear OS 3 o superior (por ejemplo, los Galaxy Watch recientes o los Pixel Watch). En relojes con otros sistemas no hay app de NewSet. El iPad y las tabletas Android también sirven como marcador de pista, para enseñar el partido en grande.
¿Cómo llevo el marcador de un partido de pádel desde el móvil?
Abre NewSet, crea un partido y ajusta las reglas antes de empezar: número de sets, golden point o ventajas, tie-break y super tie-break. Durante el partido solo tienes que sumar cada punto a un equipo o al otro; la app aplica la puntuación del pádel y cierra juegos, sets y desempates automáticamente.
¿Puedo anotar desde el reloj?
Sí, desde el Apple Watch o desde un reloj con Wear OS, sin salir de la pista a buscar el móvil. Si anotas desde el reloj, NewSet suma además pulsaciones, calorías y distancia a las estadísticas de ese partido, siempre que le des permiso (Salud en iPhone, Health Connect en Android).
¿Se puede compartir el marcador con los demás jugadores en tiempo real?
Sí, con el Partido en Grupo. Al crearlo eliges quién juega en cada lado, y los cuatro siguen el mismo marcador en tiempo real desde su móvil o su reloj; cualquiera de ellos puede anotar. También puedes dejarlo programado para otro día: el sitio de cada uno queda reservado y todos reciben un recordatorio. Funciona igual entre iPhone y Android.
¿Qué reglas de puntuación admite NewSet?
Puedes configurar el número de sets y elegir cómo se resuelve el 40-40: con ventajas, con golden point (punto de oro) o con star point. También puedes activar el tie-break al llegar a 6-6 y sustituir el tercer set por un super tie-break a diez puntos. Se elige al crear el partido y la app lleva la cuenta según esas reglas.
¿Puedo registrar un partido que ya he jugado?
Sí. Además de anotar en vivo, puedes añadir un partido ya jugado con la entrada manual: indicas jugadores y marcador y queda guardado en tu historial y en tus estadísticas. En ese caso no se guardan las estadísticas del punto a punto, porque el partido no se ha anotado jugada a jugada.
¿Puedo organizar un torneo o una americana con NewSet?
Sí. Puedes montar un americano, un torneo por eliminatorias o una liga de varias semanas, de hasta 16 jugadores. NewSet hace el sorteo, monta las rondas, cuadra un calendario sin choques de pista ni de jugadores y actualiza la clasificación en cuanto termina cada partido. Los jugadores entran con un enlace, confirman si van y pueden meter a un sustituto. Organizar es una función PRO; jugar en una competición es gratis. Si quieres algo más grande para un club, escríbenos.
¿NewSet tiene chat?
Sí. Puedes hablar con tus amigos en privado o en grupo, y cada partido y cada competición tiene su propia conversación. Hay encuestas para cuadrar la hora y reacciones. Puedes denunciar cualquier mensaje o usuario y bloquear a quien quieras desde la propia app.
¿Qué estadísticas de pádel puedo ver?
Ratio de victorias, rachas, minutos jugados y tu rendimiento en pista partido a partido, además del historial punto a punto de los partidos anotados en vivo. Puedes compararlas con las de tus amigos. Las estadísticas se actualizan solas con cada partido que registras.
¿Qué pasa si se corta la conexión durante un partido en grupo?
No pierdes nada. NewSet está pensada para la cobertura irregular de un club: los puntos se guardan en tu móvil o en tu reloj y se envían en cuanto vuelve la conexión, sin duplicarse ni descuadrar el marcador.
¿Sirve NewSet para tenis?
El marcador usa la puntuación estándar de juegos, sets y tie-break, así que puedes usarlo también para anotar un partido de tenis. Dicho esto, la app, las estadísticas y la comunidad están pensadas para pádel.
¿Necesito un reloj para usar la app?
No es obligatorio, pero suma. Con el Apple Watch o con un reloj Wear OS anotas desde la muñeca y NewSet registra pulsaciones, calorías y distancia del partido, con tu permiso, para enriquecer tus estadísticas.
¿Con qué cuenta inicio sesión?
En iPhone, con «Iniciar sesión con Apple». En Android, con tu cuenta de Google o también con Apple. Si ya usabas NewSet en un iPhone y entras en Android con Apple, encontrarás tu misma cuenta; si entras con Google, se crea una cuenta nueva. NewSet no usa contraseñas propias.
¿Cuánto cuesta NewSet PRO y cómo lo consigo?
Ahora mismo NewSet PRO es gratis y no tienes que hacer nada para conseguirlo. Estamos en una fase inicial, los pagos todavía no están activos y lo que nos interesa es que la gente juegue con la app y nos ayude a mejorarla. PRO es para quien organiza: crear competiciones, programar partidos, partidos en grupo ilimitados, seguir en directo los partidos de otros y las estadísticas completas. Jugar, anotar y unirte a lo que organiza otro es gratis. Dentro de unos meses PRO pasará a ser de pago; lo avisaremos antes en la app, y nadie pagará nada sin haberlo contratado expresamente.
¿En qué idiomas está disponible NewSet?
NewSet está traducida a 14 idiomas: alemán, árabe, catalán, danés, español, euskera, finés, francés, inglés, italiano, neerlandés, noruego (bokmål), portugués (de Brasil y de Portugal) y sueco. La app toma automáticamente el idioma de tu móvil si es uno de los disponibles.
¿Cómo elimino mi cuenta?
Desde la app, en iPhone o en Android: en los ajustes de tu perfil, al final, pulsa «Eliminar cuenta». Se borran tu cuenta y tus datos de forma permanente. Si ya no tienes la app instalada, también puedes pedirlo por correo. Lo explicamos todo en la página «Eliminar tu cuenta».
¿Sigues con dudas?
Escríbenos a newset@newset.app y cuéntanos qué necesitas. Si nos indicas tu modelo de móvil (y de reloj, si lo usas) y la versión del sistema, podremos ayudarte más rápido.
Para borrar tu cuenta, mira la página Eliminar tu cuenta.
También te puede servir la página de cómo funciona NewSet, donde explicamos cada parte de la app con más detalle, o nuestras guías de pádel.